Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi
-, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes
Dans le cadre d'un accroissement temporaire de notre activité, le service Relation Adhérent - Centre de Contacts de la MSA Ardèche Drôme Loire recherche 2 téléconseiller(e)s en CDD pour une durée de 06 mois, à temps plein, sur le site de Valence. Prise de poste : dès que possible. Vous intégrerez une équipe de 28 téléconseillers et travaillerez sur une plateforme téléphonique. Vos missions : *Assurer l'accueil téléphonique des adhérents ; *Analyser la demande de l'adhérent, l'orienter, l'informer et apporter une réponse personnalisée ; *Accompagner les adhérents dans leurs démarches en ligne ; *Réaliser le traitement administratif de dossiers ; *Répondre à des mails sécurisés. Nous vous proposons : *CDD à temps plein d'une durée de 06 mois ; *Temps de travail hebdomadaire de 35 h. *Prise de poste : dès que possible ; *Lieu : Site de Valence (Drôme) ; *Une rémunération mensuelle brute de 1 980,73 € ; *Un 13ème mois ; *Une prime d'intéressement ; *Le bénéfice de titres restaurants d'une valeur de 10,20 euros avec 60% pris en charge par l'employeur ; *La prise en charge à 100% des frais de transports publics ; *Une mutuelle et un dispositif de prévoyance ; *Prestations[...]
